Verslo etika D. Britanijoje: kaip vesti derybas?

2015- 02- 12
Raminta Anglu24.lt

verslas

Žmones su šia šalimi sieja labai įvairios sritys – noras pažinti šalį, samdomas darbas, studijos, sportas, asmeniniai santykiai. Dar viena, ne ką mažiau svarbi sfera yra verslas.  Verslo etika D. Britanijoje – ką privalu žinoti apie tai šioje šalyje?

Elementarios taisyklės

Britai – dalis Jungtinės Karalystės: nuo jų neatsiejami ir airiai, škotai, velsiečiai. Būtent todėl vienas dalykų, kurį turite padaryti pirmiausia, sužinoti, su kuo jūsų laukia susitikimas – su Dž. Britanijoje gyvenančiu škotu ar airiu, ar britu. Tai išaiškinti tiesiog būtina, nes pavadinti škotą, airį ar velsietį britu, neretai yra laikoma ypač dideliu netaktu, o ir šių žmonių supratimas apie verslą, neretai būna skirtingas.

  • Teorinės žinios apie verslą šioje šalyje paprastai yra įgyjamos komercinėse mokyklose, tuo tarpu praktinės – iš tėvų ar senelių, giminaičių verslo.
  • Skirtingai nei daugelyje kitų šalių, verslo dovanos čia nėra populiarios.
  • Dorumas, lojalumas, atidumas – labiausiai vertinamos savybės versle.
  • Humoras – neatsiejamas britiškos verslo kultūros elementas.

Derybos

Derybos – svarbi verslo dalis. Na, o ką svarbu apie jas žinoti tuo atveju, jei verslo partneriai yra britai?

  • Stengiasi išvengti kategoriškų bei aštrių pasisakymų.
  • Derybų pasiruošimui visada skiria mažiau laiko nei pačioms deryboms.
  • Yra linkę diskutuoti, noriai ieško kompromiso.
  • Mėgsta kitos šalies iniciatyvą.
  • Pirmenybę yra linkę teikti statistinei informacijai bei tiksliems skaičiavimams.
  • Laikosi duoto pažado ir to paties tikisi iš kitos pusės.
  • Pernelyg atvira bei tiesmukiška kalba gali būti laikoma arogantišku elgesiu.
  • Derybas pradeda ir užbaigia lengvu bei draugišku pašnekesiu.
  • Mobilaus telefono skambutis derybų metu yra laikomas nepagarbos ženklu.

Oficialūs susitikimai ir neoficialūs priėmimai

  • Oficialų susitikimų metu kalbama apie verslą, galimus jo sprendimus bei sandorius, neoficialių susitikimų metu priešingai – pirmenybė teikiama pokalbiams apie pramogas, keliones, laisvalaikį, pomėgius, gamtą.
  • Mėgstamas griežtumas bei klasika, todėl ir vienų, ir kitų susitikimų metu, pirmenybė paprastai teikiama klasikinio stiliaus drabužiams bei avalynei, kukliems papuošalams bei saikingam makiažui, vengiama ekstravagantiškų įvaizdžio detalių.
  • Ypač populiarus oficialių susitikimų akcentas – prezentacijos. Pastarosios paruoštos kokybiškai bei išsamiai, skiriama daug dėmesio detalėms.
  • Ypač gerbiama asmeninė erdvė, vengiama prisilietimų.
  • Sveikinantis rankos spaudžiamos abiejų lyčių atstovams, rankos paspaudimas turi būti lengvas, moteris ranką ištiesia pirma.
  • Sutikimų trukmė tokia, kokia buvo numatyta iš anksto.
  • Susitikimų pabaigoje yra ypač populiaru apsikeisti vizitinėmis kortelėmis.
  • Vengiama religijos, politikos, asmeninio uždarbio temų.
  • Vaišes susitikimų metu paprastai sudaro mini sumuštiniai, užkandėlės, vaisiai, saldumynai, kava, arbata, sultys, vanduo.

 

motion_banner_anglu24

Nėra komentarų

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *